Публичная оферта о продаже онлайн-продуктов «О!пора-театра»

Редакция от 09.10.2026. Действует с момента размещения на сайте https://oporateatr.art.

1. Продавец и термины

1.1. Продавец — Ярмошевич Андрей Вячеславович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 272336512409. Продавец выступает под названием «О!пора-театр» (далее — Театр).

1.2. Связь с Театром: электронная почта info@oporateatr.art.

1.3. В оферте используются термины:

• Сайт — https://oporateatr.art и его страницы;
• Покупатель — человек, оплативший Продукт;
• Продукт — онлайн-продукт Театра, который заказывают и получают через интернет: именная видеооткрытка и другие продукты, в Карточке которых стоит ссылка на эту оферту;
• Карточка продукта — страница Сайта с названием, описанием, сроками и ценой Продукта;
• Заказ — выбранный Продукт с анкетой, суммой и контактами Покупателя;
• Личная страница заказа — страница Сайта по ссылке, которую Покупатель получает после оплаты; на ней показан сценарий и ход Заказа.

1.4. Выездные программы Театра (поздравления, праздники, спектакли и номера на площадке заказчика) проводятся по отдельной оферте: https://oporateatr.art/oferta. К Продуктам из этой оферты она не применяется.

2. Заключение договора

2.1. Эта оферта — предложение заключить договор на условиях ниже (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Договор считается заключённым, когда Покупатель полностью оплатил Заказ (акцепт, п. 3 ст. 438 ГК РФ). До оплаты Покупатель видит текст оферты и отмечает, что ознакомился с ним.

2.3. Особые условия Продукта (вариант, длительность, срок отправки, последний день приёма заказов) указаны в Карточке продукта и входят в договор.

2.4. Театр может изменить оферту. Новая редакция действует для Заказов, оплаченных после её размещения. Уже оплаченные Заказы исполняются по редакции, действовавшей в день оплаты.

3. Цена и оплата

3.1. Цена указана в Карточке продукта в рублях. Продавец как самозанятый НДС не платит.

3.2. Оплата принимается через платёжный сервис Prodamus банковской картой, через СБП и другими способами, которые сервис показывает на странице оплаты. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Театр их не получает.

3.3. После оплаты Покупатель получает на указанную почту чек из приложения «Мой налог» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и ссылку на Личную страницу заказа.

4. Именная видеооткрытка

4.1. Предмет

4.1.1. Театр записывает видео, в котором артисты в образах Деда Мороза и Снегурочки обращаются к одному человеку по имени и говорят о нём по сведениям из анкеты Покупателя. Вариант видео и его примерная длительность указаны в Карточке продукта.

4.1.2. Готовое видео Театр присылает ссылкой на почту или в мессенджер Покупателя в срок, указанный в Карточке продукта. Видео предназначено для личного и семейного просмотра.

4.2. Анкета

4.2.1. Покупатель заполняет анкету на Сайте и отвечает за точность сведений: имён, произношения, фактов. Театр не проверяет эти сведения и использует их так, как они написаны.

4.2.2. Покупатель подтверждает, что вправе передать сведения о человеке, для которого заказывает видео. За ребёнка анкету заполняет его родитель или другой законный представитель.

4.3. Сценарий и его согласование

4.3.1. После оплаты на Личной странице заказа появляется текст сценария. Пока сценарий не принят, Театр видео не снимает.

4.3.2. Покупатель может:

• принять сценарий;
• один раз прислать правку одним сообщением — Театр исправит текст и покажет его снова;
• попросить связаться с ним — Театр уточнит детали и исправит текст вручную.

4.3.3. Если Покупатель не ответил в течение двух суток после того, как сценарий появился на Личной странице заказа, сценарий считается принятым, и Театр снимает видео по последнему тексту. Об этом правиле Покупатель предупреждён в Карточке продукта до оплаты.

4.3.4. Сценарий, принятый Покупателем или считающийся принятым по п. 4.3.3, после начала съёмки не меняется.

4.4. Отказ и возврат денег

4.4.1. Покупатель может отказаться от Заказа в любое время до того, как видео снято. В этом случае Театр возвращает уплаченное за вычетом фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением этого Заказа (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). По запросу Покупателя Театр сообщает состав и размер таких расходов.

4.4.2. После того как видео снято, работа по Заказу выполнена, и деньги не возвращаются, кроме случаев из п. 4.4.3 и 4.4.4. Снято ли видео, Театр сообщает в ответе на заявление Покупателя.

4.4.3. Если в видео есть ошибка по вине Театра (имя, факт или подарок названы не так, как в принятом сценарии, либо брак звука или изображения), Театр по выбору Покупателя перезаписывает видео бесплатно или возвращает деньги полностью.

4.4.4. Если Театр не прислал видео в срок, указанный в Карточке продукта, Покупатель может отказаться от Заказа и получить деньги полностью.

4.4.5. Порядок возврата:

• Покупатель пишет на info@oporateatr.art и указывает номер Заказа и почту, с которой он оформлен;
• Театр отвечает в течение 2 рабочих дней: подтверждает возврат и его сумму или объясняет, почему возврат невозможен;
• деньги возвращаются тем же способом, каким Покупатель платил, в течение 10 дней со дня заявления;
• Театр аннулирует чек в «Мой налог» на сумму возврата.

4.5. Права на видео

4.5.1. Покупатель может хранить видео, показывать его родным и друзьям и размещать на своих личных страницах в интернете.

4.5.2. Видео нельзя продавать и использовать в рекламе. Права на исполнение, образы и запись принадлежат Театру.

4.5.3. Театр не публикует видео и сведения из анкеты и не показывает их другим людям без отдельного согласия Покупателя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Театр обязуется:

• написать сценарий по анкете, снять и прислать видео в объёме и в срок, описанные в Карточке продукта;
• сообщить Покупателю по контактам из Заказа, если при подготовке появился вопрос или срок под угрозой;
• вернуть деньги в случаях и в сроки, указанные в оферте.

5.2. Покупатель обязуется:

• указать верные контакты, чтобы получить чек, сценарий и видео;
• проверить имена и факты в сценарии до его принятия.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ.

6.2. Театр не отвечает за неточности, которые перешли в видео из анкеты или из сценария, принятого Покупателем, за неверно указанные контакты и за сбои на стороне банка, платёжного сервиса или интернета Покупателя.

6.3. Обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, запреты властей, болезнь артиста, при которой съёмка невозможна) освобождают от ответственности. В этих случаях Театр по выбору Покупателя присылает видео позже или возвращает деньги полностью.

7. Персональные данные

7.1. Оператор персональных данных по Заказам из этой оферты — Продавец (п. 1.1). Сведения из анкеты и контакты Покупателя обрабатываются по Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте: https://oporateatr.art/politika. Они используются только для подготовки сценария, съёмки и отправки видео, приёма оплаты и выдачи чека.

7.2. Согласие на обработку данных Покупатель даёт в анкете до оплаты — за себя и за человека, для которого заказывает видео (за ребёнка — как его законный представитель).

8. Претензии и разрешение споров

8.1. Претензию Покупатель направляет на info@oporateatr.art. Театр отвечает в течение 10 дней.

8.2. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд по правилам законодательства РФ. Покупатель-потребитель может обратиться в суд по месту своего жительства.

9. Реквизиты

Ярмошевич Андрей Вячеславович, самозанятый (налог на профессиональный доход)
ИНН 272336512409
Электронная почта: info@oporateatr.art
Сайт: https://oporateatr.art